Terma & Syarat yes8my
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform yes8my yang mengikat semua pengguna berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Asas Perjanjian Pengguna yes8my
Terma ini melindungi hak anda sebagai pemain dan menjelaskan tanggungjawab bersama antara yes8my dengan setiap pengguna berdaftar.
Kelayakan Akaun
Pendaftaran terbuka untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun yes8my yang aktif. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan terkini.
Dasar Deposit dan Pengeluaran
Deposit minimum RM10 bagi semua kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum ialah RM100, dan masa pemprosesan lazimnya antara 5 hingga 30 minit bergantung pada kaedah yang dipilih.
Syarat Bonus dan Promosi
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Bonus Selamat Datang 200% sehingga RM1,000 memerlukan pertaruhan sebanyak 25 kali nilai bonus sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
Keselamatan Akaun
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun masing-masing. yes8my tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Larangan dan Sekatan
Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah manipulasi sistem adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan atau pembatalan akaun tanpa notis awal.
Perkhidmatan Pelanggan
Sokongan pelanggan yes8my tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Aduan akan diproses dengan telus mengikut prosedur dalaman yes8my.
Terma dan Syarat Penggunaan
1. Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yes8my, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang termaktub dalam dokumen ini. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan yes8my sebagai pengendali platform.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk meneruskan penggunaan platform yes8my. yes8my berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia diterbitkan di laman web ini.
Penggunaan berterusan platform yes8my selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Perkhidmatan yes8my terbuka secara eksklusif kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah mengikat.
- Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh yes8my.
- Bukan warga atau pemastautin dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
yes8my berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan syarat kelayakan ini. Dokumen yang boleh diterima termasuk MyKad, pasport, atau dokumen pengenalan diri yang diiktiraf oleh pihak berkuasa Malaysia.
⚠️ Pendaftaran oleh individu yang berumur bawah 21 tahun adalah dilarang sepenuhnya. yes8my mengambil serius perlindungan golongan belia daripada aktiviti perjudian.
3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun yes8my yang aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun yang berkaitan digantung tanpa amaran terlebih dahulu.
Semua maklumat yang diberikan semasa proses pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi anda dikemaskini melalui saluran sokongan yes8my apabila berlaku sebarang perubahan.
Keselamatan kata laluan dan kelayakan log masuk adalah tanggungjawab eksklusif pengguna. yes8my mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Gunakan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol untuk kata laluan.
- Tukar kata laluan secara berkala sebagai langkah berjaga-jaga.
- Hubungi sokongan yes8my dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
4. Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran
yes8my menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH.
Amaun deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM10. Amaun pengeluaran minimum pula ialah RM100. Masa pemprosesan pengeluaran lazimnya antara 5 hingga 30 minit.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada prosedur pengesahan dalaman yes8my. yes8my berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi memverifikasi sebarang transaksi yang dianggap memerlukan semakan lanjut.
Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama pemegang akaun yang berdaftar. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
Sebarang percubaan untuk memalsukan maklumat pembayaran, melakukan transaksi penipuan, atau menyalahgunakan sistem pembayaran akan mengakibatkan penangguhan akaun segera dan tindakan lanjut mengikut undang-undang yang berkenaan.
5. Bonus dan Promosi
Semua bonus yang ditawarkan oleh yes8my, termasuk Bonus Selamat Datang, cashback VIP, dan promosi berkala, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Kegagalan mematuhi syarat ini boleh mengakibatkan bonus dan sebarang kemenangan berkaitan dibatalkan.
Bonus Selamat Datang yes8my menawarkan padanan deposit pertama sebanyak 200% sehingga RM1,000. Syarat pertaruhan yang dikenakan adalah sebanyak 25 kali nilai bonus yang diterima sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
Contoh: Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki RM300 → Pertaruhan yang diperlukan: RM200 × 25 = RM5,000 sebelum pengeluaran kemenangan bonus dibenarkan.
yes8my berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun semata-mata untuk menuntut bonus, adalah pelanggaran terma yang serius.
6. Peraturan Permainan dan Pertaruhan
Semua permainan yang tersedia di platform yes8my, termasuk slot, live casino, taruhan sukan, dan permainan memancing, mempunyai peraturan masing-masing yang perlu dipatuhi oleh pengguna. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai.
yes8my menggunakan sistem penjanaan nombor rawak yang telah diaudit dan disahkan bagi memastikan keadilan dalam semua permainan. Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang memerlukan pematuhan terhadap piawaian permainan adil yang diiktiraf.
- Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
- Sebarang keputusan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan tertakluk kepada semakan oleh pihak yes8my.
- Pengguna tidak dibenarkan menggunakan sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil terhadap sistem permainan.
7. Larangan dan Aktiviti Terlarang
Pengguna yes8my dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Sebarang bentuk manipulasi permainan, termasuk kolusi dengan pemain lain.
- Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan infrastruktur teknikal yes8my.
- Penggunaan akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan pihak lain.
- Aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang transaksi kewangan yang mencurigakan.
- Mendaftar dengan maklumat palsu atau identiti yang dipinjam.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera, termasuk penangguhan akaun, penyitaan dana, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.
8. Had Liabiliti yes8my
yes8my tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau isu teknikal di luar kawalan yes8my.
Perkhidmatan yes8my disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
yes8my tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, kegagalan perkakasan pengguna, atau sebarang faktor luaran yang menghalang akses kepada platform.
9. Penamatan dan Penangguhan Akaun
yes8my berhak untuk menangguh atau menamatkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna tersebut telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan yes8my melalui live chat atau e-mel. Dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard yes8my.
Dalam kes di mana akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, yes8my berhak untuk menyita sepenuhnya atau sebahagian baki akaun bergantung kepada siasatan yang dijalankan.
10. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana yes8my memegang pelesenan pengoperasiannya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform yes8my hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung antara pengguna dan pasukan sokongan yes8my.
Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada proses timbang tara yang diiktiraf mengikut terma pelesenan yes8my. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat semua pihak.
11. Perjudian Bertanggungjawab
yes8my komited terhadap pengalaman perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan alat pengurusan diri seperti had deposit, had pertaruhan, dan pilihan pengecualian diri untuk membantu pengguna menguruskan tabiat perjudian mereka.
Perjudian adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali bertaruh menggunakan wang yang diperlukan untuk perbelanjaan asas seperti sewa, bil, atau makanan. Jika anda rasa aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan peribadi atau kewangan, sila hubungi pasukan sokongan yes8my untuk mendapatkan bantuan.
Untuk maklumat lanjut tentang perjudian bertanggungjawab dan sumber sokongan yang tersedia, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
12. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan pelanggan yes8my sedia membantu anda 24/7 melalui saluran berikut:
- Live chat dalam platform yes8my — tersedia sepanjang masa dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
- E-mel: [email protected]
Kami berhasrat untuk menangani setiap pertanyaan dengan tepat dan telus demi kepuasan anda sebagai pengguna yes8my.
Bersedia untuk Bermain di yes8my?
Setelah memahami terma dan syarat kami, daftarkan akaun anda dan nikmati Bonus Selamat Datang 200% sehingga RM1,000. Perkhidmatan pelanggan kami sedia membantu anda sekiranya ada pertanyaan lanjut.
Soalan Lazim Terma & Syarat
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform yes8my.